tugaysaat.com üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerinizde ürünleriniz aynı gün özenle paketlenir ve anlaşmalı kargolarımızla tarafınıza ulaştırılır.

Her hafta Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe ve Cuma günleri saat 16:00’ya kadar verdiğiniz siparişlerinizi aynı gün içerisinde kargoya teslim ediyoruz.

Siparişlerinizi Muğla Ortaca’dan kargoya verdikten sonra mesafeye bağlı olarak 2-3 iş günü içerisinde siparişiniz size ulaşmış oluyor.

tugaysaat.com olarak her ne kadar ürünlerimizi sağlam ve sorunsuz bir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyor olsakta, nadiren de olsa nakliye sürecindeki talihsizlikler gibi etkenlerle kısmen ya da tamamen ezilmiş kargo paketleriyle karşılaşabiliyoruz maalesef.

Eğer böyle bir durum ile karşılaşırsanız gelen ürünlerin bir fotoğrafını “İletişim” bölümündeki herhangi bir kanaldan bize iletmenizi önemle rica ediyoruz. Böylelikle nakliye sürecindeki sorunu doğru şekilde yorumlayıp kargo süreçlerimizi bu doğrultuda revize edebiliriz.

Birbirinden özel aksesuarlarla parıltımızı yansıtmak kadar bu ürünlerin kargo yoluyla sorunsuz bir şekilde sizlere ulaştırılmasının zorluklarını biliyoruz. Kargo süreci kaynaklı veya operasyonel hata nedeniyle bir üründe herhangi bir deformasyon veya istemediğiniz bir durum söz konusuysa tek yapmanız gereken bize whatsapp ve telefon hatlarımızdan veya mail yoluyla ulaşmaktır. İsterseniz yeni ürün gönderimi, isterseniz de para iadesi yoluyla hemen hayal kırıklığınızı telafi etmeye çalışmaktayız.

Tugay Saat ile zamana değer katın!
Keyifli alışverişler dileriz.